Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Fácil Glass ("aplicativo", "nós" ou "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege as suas informações. Ao utilizar o Fácil Glass, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O Fácil Glass é um aplicativo de gestão para vidraçarias e serralherias, desenvolvido e operado por FACIL TECNOLOGIA E LOCAÇÃO DE SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ 66.458.922/0001-55. Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@facilglass.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, senha, CPF e telefone.
• Dados da empresa: nome fantasia, CNPJ, endereço e logotipo.
• Dados operacionais que você insere: clientes, produtos, tabelas de preços, formas de pagamento e orçamentos criados por você.
• Imagens: quando você opta por enviar o logotipo da empresa, acessamos sua galeria de fotos apenas para selecionar a imagem escolhida.
• Dados de assinatura: informações sobre o status da sua assinatura para liberar o acesso aos recursos do aplicativo.

Não coletamos dados de localização precisa, contatos, microfone ou câmera sem a sua ação explícita.

3. Como utilizamos seus dados

• Criar e gerenciar a sua conta de acesso;
• Permitir a criação e o envio de orçamentos, o cadastro de clientes, produtos e demais funcionalidades;
• Exibir informações da sua empresa nos documentos e orçamentos gerados;
• Verificar o status da assinatura e liberar as funcionalidades contratadas;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o aplicativo:

• Servidores de hospedagem e API onde os dados da sua conta são armazenados de forma segura;
• Serviço de consulta de CEP (ViaCEP), utilizado apenas para preencher endereços a partir do CEP informado;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos e transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Alguns dados podem ser armazenados localmente no seu dispositivo para melhorar a experiência de uso.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@facilglass.com.

8. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados enviando uma solicitação para contato@facilglass.com. A exclusão será realizada em até 30 dias, ressalvadas as informações que devamos reter por obrigação legal.

9. Privacidade de menores

O Fácil Glass é destinado a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise com regularidade.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@facilglass.com
• Responsável: FACIL TECNOLOGIA E LOCAÇÃO DE SOFTWARE LTDA